Avis des clients Hôtel Première Classe Cergy Pontoise Cergy : Hotel Cergy Page 4

la potre de chambre qui s ouvre mal

Etat vétuste dans l'ensemble concernant la chambre et les couloirs - Dessus de lit tâché-serviette de toilettes tâchée- prise insufisante. Chambres voisines laissant les portes ouvertes donc bruit des divers enfants et autres.

chambre mal chauffée et très quelconque

Le sans-gêne de certains clients qui, rentrant tard (1h du matin) ou partant tôt, s'interpellaient dans le couloir, riaient bruyamment sans aucun respect pour les autres clients de l'hôtel. L'accueil totalement impersonnel à mon arrivée (la jeune femme à l'accueil me regardait à peine). Le matin en revanche, la personne de l'accueil était très aimable. Chasse d'eau des WC marchant très mal : l'eau ne s'évacue pas bien (problème de tout l'hôtel, m'a-t-on dit)

la caution pour la télé-commande de la télé

plomberie quasi-bouchée et difficile d'avoir de l'eau chaude.

L'etat interieur des chambres, trous dans les couvertures, douches sales et abimé, le personnel mal poli (on ne siffle pas des clients sous pretexte qu'il sont etranger et ne comprennent pas le francais) Du vomi dans la cage d'escalier et j'en passe!!

Rien.

PETIT DEJEUNER LEGER

le petit déjeuner ( absence de couvert...) en baisse par rapport aux autres années. je fréquente votre établissement depuis plus de 10 ans