Hotel Lyon Métropole & Spa 85, quai Joseph Gillet, 69004 Lyon |
| Note Globale sur 10 | Indice de satisfaction des clients du Hotel Lyon Métropole & Spa | |
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Amenagements interieurs 7.5 |
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| La notation indiquée représente la moyenne des avis de 74 Internautes QUI ONT OBLIGATOIREMENT SEJOURNE dans l'Etablissement excluant toute autre source d'avis ou de commentaires non fondés par un séjour réel. |
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Avis des clients ayant laissé des commentaires:
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| Jose (Vacances) |
30 Juillet 2011 |
9.8 |
Amenagements interieurs 10.0 |
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la tranquillité
les services |
rien en particulier |
| une remarque, en cas d'échange de peignoir involontaire avec un autre client, il devient difficile de retrouver sa carte magnétique de chambre. Peut être, lors de l’accueil du client, remettre un macaron velcro avec le n° de chambre. |
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| Colin (De passage) |
27 Juin 2010 |
6.8 |
Amenagements interieurs 6.0 |
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The pools, the spa, the BIG TV in the bar for WC games. Lovely staff. |
The resteraunt food and the limited room service menu with no healthy options. |
| Our six year old daughter did not get the promised gift on arrival. |
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| Miguel (Vacances) |
23 Mars 2010 |
8.6 |
Amenagements interieurs 8.0 |
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le SPA et le parcours jets |
rien |
| Un super hôtel avec une bonne qualité de service |
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| Christian (Vacances) |
13 Mars 2010 |
8.6 |
Amenagements interieurs 8.0 |
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infrastructure de ce type en centre-ville |
- sauna séparé
- wi-fi payant |
| à recommander |
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| Anonyme (Vacances) |
27 Février 2010 |
7.2 |
Amenagements interieurs 6.0 |
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L'accueil du personnel du spa |
Avoir été dérangé le matin du 2éme jour par la femme de ménage (coup de sonnette à 9h00) |
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| Anonyme (Vacances) |
25 Février 2010 |
9.4 |
Amenagements interieurs 10.0 |
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le SPA et l'accès direct de la chambre; l'entrée fermée de la chambre permettant de l'isoler du couloir, des sanitaires et de la salle de bain;
la réfection récente de la chambre et de la salle de bain;
la taille du lit
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| nous avons été obligés de rappeler que le petit déjeuner était offert dans les conditions de notre réservation mais la personne a très bien géré la situation |
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| Nathalie |
01 Décembre 2009 |
7.2 |
Amenagements interieurs 6.0 |
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Toutes les activités |
Il n'y a pas de bar dans la chambre
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| Carole (Vacances) |
09 Novembre 2009 |
8.2 |
Amenagements interieurs 8.0 |
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Quasiment tout ! |
Le service du restaurant, les fautes d'orthographe sur les menus... |
| A renouveler |
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| Robin (Vacances) |
10 Septembre 2009 |
6.2 |
Amenagements interieurs 8.0 |
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Efficient staff |
Bland, depressing bedroom no pictures or colour. No bedside table one side, had to put things on floor. Too powerful reading lights. Felt we were being interrogated. |
| Disappointed that the Deluxe Room was definitely NOT deluxe. Well below average. |
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| Isabelle (Vacances) |
04 Septembre 2009 |
8.8 |
Amenagements interieurs 8.0 |
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la tranquilité du spa et de la piscine intèrieur |
service un peu long au bar l'après midi,car la personne est trop occupée à servir les gens de la piscine extèrieur,et fait attendre les personnes du bar.20 MN avant d'avoir le verre |
| Mettre une personne au service piscine et une au bar intèrieur pour que tout le monde soit satisfait |
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