Avis des clients Le Grand Hotel du Hohwald Le Hohwald : Hotel Le Hohwald

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Le Grand Hotel du Hohwald3/5
12 rue principale, 67140 Le Hohwald
Note Globale sur 10Indice de satisfaction des clients du Le Grand Hotel du Hohwald 
6.8
Votre séjour
Votre séjour
6.7
Accueil
Accueil
7.3
Services Offerts
Services Offerts
5.0
Amenagements interieurs
Amenagements interieurs
6.0
Propreté
Propreté
7.7
Tranquillité
Tranquillité
7.7
Qualité / Prix
Qualité / Prix
7.0
Voir photos des internautes
Photos des internautes
La notation indiquée représente la moyenne des avis de 6 Internautes QUI ONT OBLIGATOIREMENT SEJOURNE dans l'Etablissement excluant toute autre source d'avis ou de commentaires non fondés par un séjour réel.
 
Avis des clients ayant laissé des commentaires:
Anonyme (Vacances) 18 Avril 2016
6
le calme et la tranquillité. Hôtel très bien placé.
Notre séjour fut gâche par le service déplorable d'une serveuse, que ce soit au dîner ou au petit déjeuner. Cette personne n'a rien à faire dans le métier. Sa pauvre collègue, elle très efficace et souriante, essayait de réparer les erreurs mais ce fut globalement catastrophique. 3 actions = 3 erreurs!!
Mettre à disposition plus de chaises longues autour de la piscine.
Didier 23 Décembre 2015
6
L'accueil, excellent.
De se faire réveiller un dimanche à partir de 07h00 du matin par les cloches de l'église, honteux. Arrivé à 09h du matin, plus de lard au pdj... ouais...
Je ne recommanderai pas l'hôtel juste pour le fait de se faire réveiller le matin par les cloches de l'église..
Pierre (De passage) 05 Juillet 2015
10
L'accueil!!!
Séjour très agréable.
Anonyme (Vacances) 11 Février 2015
4.2
Bonne propreté des chambres
La promesse d'un espace détente qui n'est pas fonctionnel. Nous avions pourtant demandé confirmation de son bon fonctionnement. Résultat : à notre arrivée on nous dit qu'il vienne de remplir la piscine et l'eau est froide, le sauna n'était allumé que depuis 30 minutes (50 degrés a peine à notre arrivée) et depuis l'année dernière aucun effort de rénovation (porte d'entrée de l'espace détente qui frotte le sol a chaque entrée/sortie, dans le sauna : sablier cassé, thermomètre également cassé, manque une protection d'ampoule qui est en contact direct avec votre dos et l'évacuation d'air en très mauvais état. Après réclamations, on nous dit que c'est le système de chauffage de la piscine qui ne fonctionne pas (2nd version)
Si un effort est fait dans l'espace sauna l'hôtel tiendra toutes ses promesses. Mais ce qui est l'atout majeur de l'hôtel devient son talon d'Achille
Jean-claude (Vacances) 15 Décembre 2013
8.8
La qualité du contact humain
Julien (De passage) 28 Mai 2012
5.4
le spa et la piscine
- la chambre n'était pas prête à notre arrivée - la cuisine est inutilisable car pas du tout agencée - le déjeuner de notre fille âgée de 3 ans nous a été facturé et vous avez refusé de nous rembourser !! C'est inacceptable! -
manque de personnel ou manque d'organisation, le petit déjeuner a été chaotique. il manquait du pain, puis des tasses ou des assiettes, le pain arrive mais il n'y a plus de café... Arrivé, la chambre n'est pas prête, il manque un lit. L'attente est longue et l'on nous propose de nous offrir un verre qui ne sera jamais servi...il n'y a personne au bar !

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